julio 29, 2011

De compromisos y confianzas

De un reciente estudio de Pew (Research Center of the People and the Press) basado en adultos, GOOD hizo una infografía a la que tituló “Are Facebook Users More Trusting?” Y los datos quedaron así:

Las personas de entre 23 y 35 años, dominan los sitios de redes sociales.

Contrario a lo que parece, la mayoría de los “amigos” en Facebook no son completamente extraños, el estudio dice que sólo un 7% no se conocen, un 3% se han visto sólo una vez y un 90% se han visto más de una.
Las mujeres son las que más usan las redes sociales ocupando un 56%.

Y para el voluntariado dentro de un marco de usuarios de las redes sociales, los porcentajes van así: un 26.7% se ha unido a un grupo comunitario, un 22.8% se ha unido a la liga local de deportes, el 23.8% a un grupo de jóvenes de la localidad, un 52.7% se unió a un grupo religioso y, por último, un 39%  se integró a un grupo social local.

Pasando a un ámbito político, los usuarios de Linkedin son los más comprometidos, la estadística quedó así:
En Myspace un 9% atendió a una manifestación, un 18% trató de influir en el voto de alguien más y un 57% votó o al menos lo intentó.

En Facebook el 11% acudió a alguna manifestación, el 26% trató de influir en el voto de alguien más y el 65% votó o lo intentó.


En Linkedin, un 14% se presentó a una manifestación, un 36% trató de influir en el voto de alguien más y un 79% votó o lo intentó.

Y por último, en Twitter, en dónde se podría pensar que hay más gente tratando de influir en el voto de alguien más, sólo un 28% lo hace. Efectivamente un 15% ha acudido a alguna manifestación, más que las tres redes sociales mencionadas. Digo “efectivamente” porque sabemos de la gran arma que ha sido Twitter en cuanto a movimientos sociales se refiere. Y, puede que paradójicamente, sólo un 62% votó o intentó votar.

Si bien enajenarnos con las redes sociales y el Internet  y crear una adicción, nos aleja del mundo real, del día a día, también nos acerca con personas que están lejos pero eso no asegura una comunicación eficiente. El contacto con Internet y no sólo con las redes sociales nos abre distintos puntos de vista, nos da la posibilidad de entenderlos y de generar reflexiones al leerlos y entonces, en el caso del compromiso político, compartimos esa idea estando seguros de ella y como sabemos que nos van a leer y que quizá alguien más esté encerrado en su idea, la compartimos con la intención de que la lea y siquiera genere un cuestionamiento en la otra persona, al final, pensamos en influirlos.

Y sobre confianzas, la verdad es que yo no confío tanto, en el mundo virtual tanto como en el real nos podemos llevar sorpresas desagradables, y como no soy partidaria de las sorpresas prefiero apegarme a lo seguro, aunque sé y debemos estar conscientes que en Internet nada es seguro ni mucho menos privado.

Con estos datos podemos tener noción de lo que nos rodea y de lo que formamos parte. 

Por Maresia Díaz @marsdz

julio 28, 2011

Hombres vs mujeres en Facebook

Les compartimos una infografía de los números en Facebook, clasificados por género.


Algunos datos interesantes:

- Las mujeres comparten más en esta red social.

- El 31% de los usuarios declaran estar solteros: los hombres en un 7% más que las mujeres. 

- Las mujeres con un 6% más, dicen estar comprometidas, casadas o en una relación.

- El contenido que se publica con mayor frecuencia, son frases, nuevamente más mujeres que hombres.

- En música, ligeramente es mayor el interés de esta categoría en hombres.

- Libros es la información que menos se postea en esta red social.

Por Redacción


julio 27, 2011

Más usuarios no significa mayor calidad

Hoy en día Facebook presume ser la mejor red social sobre la tierra pues tiene 600 millones de usuarios inscritos, aplicaciones, f-commerce, fotos y videos, pero la realidad es que no necesariamente cantidad significa calidad, por lo que un reciente estudio en Estados Unidos pone en los últimos lugares de satisfacción a la famosa red del 'cara libro'.


La empresa ACSI (American Customer Satisfaction Index) se encarga de realizar estudios de satisfacción entre los habitantes norteamericanos, en el último estudio realizado la web que tiene más satisfechos a los usuarios es Wikipedia, la cuál es seguida muy de cerca por Youtube, con 78 y 74 puntos respectivamente de un total en la evaluación de 100 posibles, cabe señalar que ACSI evalúa a 226 empresas en total.

En el estudio Facebook no resulto muy afortunado, pues aparece como el último lugar dentro de la categoría de redes sociales, ya que sólo obtuvo 66 de los 100 puntos de la evaluación y catalogada dentro de los últimos 15 lugares de las empresas calificadas, esto debido a que tiene una estructura confusa, poco intuitiva y gran cantidad de publicidad, argumentan sus usuarios.

La ACSI reporta que las empresas con peor popularidad son las que ofrecen servicios con poca competencia, lo que hace al consumidor dependiente de ellas y a su vez les provoca mayor insatisfacción, lo que vemos en el caso del gigante actual de las redes sociales, por lo que con esta premisa podemos asegurar que la cantidad no es garantía de calidad.

Por José Ramón Vega @jrlothlorien
Imagen cortesía de: 
Ideago

julio 26, 2011

Ayer aprendíamos de las personas, ¿hoy de las máquinas?

No deja de asombrarme, la facilidad con la que ahora (con ahora me refiero a 15 años atrás, o más certero 10) tenemos acceso a todo tipo de productos: tangibles o intangibles y hoy me surge la inquietud de preguntarnos, si en el camino no hemos perdido un poco el concepto de valor, si hemos roto la experiencia de abrir y escuchar por primera vez un CD frente a la gran industria de la piratería y las descargas en línea, la emoción de ver un impreso con la nota que nos gusta y la sensación de leer un libro “de verdad” frente a todas las publicaciones electrónicas.

Sé que ésta disyuntiva sólo nos ocurre a la Generación Y, es decir, las personas que nacimos entre 1982 y 1994 o también nombrados: Millennials, aquellos que ingresamos al mercado laboral después del 2000, nosotros vivimos esa transición de lo tangible a lo intangible…

Nos caracterizamos por ser individuos que poseen una mayor accesibilidad en los distintos ámbitos de la vida, en la búsqueda de empleo a través de bolsas de trabajo y registros de currículos en línea que están migrando a plataformas sociales, escuchar conferencias del otro lado del mundo en sólo un clic, y organizar tal vez mejor nuestro tiempo, cuando años atrás, el aprendizaje en sí, se enfocaba en hacer el viaje y regresar con un correcto networking, participar en concursos y trivias en las que se consiguen boletos para conciertos, antes reservados para fans, coleccionistas o individuos que albergaban en su cabeza una serie de datos asombrosos respecto a las bandas, han cambiado a ser un premio a la persistencia o “popularidad” en las que a través de un SMS, un tweet, un like o mil RTs, se consiguen los primeros lugares.

¿Será que el costo de las cosas ha disminuido en cuanto al “precio” que debemos pagar por él?, o ¿sólo se ha cambiado la perspectiva? Es un hecho también que la sociedad está inmersa en un cúmulo de información que frecuentemente resulta infravalorada.

Recuerdo que las tareas o los casos de estudio de la Universidad presentaban un reto, porque debíamos hacer investigaciones de campo, llamar a las empresas o pedirle a algún conocido que nos diera un poco de información para conseguir los objetivos, ahora se almacenan en Wikipedia.

Es una realidad que eso nos acerca a más personas, a conocimientos especializados, a poder dimensionar aspectos que antes nos resultaban lejanos o limitados con las enciclopedias o diccionarios tradicionales. Pero eso nos aleja de nuestra realidad y de la satisfacción de trabajar duro para conseguir resultados.

¿Qué pasará con la percepción de valor de los nativos digitales? ¿En dónde guardan esas satisfacciones? ¿las buscan? O esperan que la respuesta correcta esté en Yahoo Answers o en la barra de búsqueda de Google?.

Por Diana Romero @dlromero
Cortesía de imagen: Maggie Smith 

julio 25, 2011

Encuesta de Compartir

El mundo de la mercadotecnia está lleno de datos e información que le arroje a las empresas fundamentos relevantes para mejorar ingresos y ventas, además de tener satisfecho al cliente, pero en este mundo cualquier información es bueno conocerla, por ejemplo, una encuesta realizada por The New York Times y Latitude Research sobre ¿por qué la gente publica en redes sociales?.

Sin duda un estudio interesante que puede revelar información importante en el contexto de temas atractivos y popularidad en los tópicos que los usuarios tienen en sus respectivos perfiles, además de conocer cómo reaccionan sus respectivos amigos a dichos temas.

Los resultados fueron diversos, encontramos que un 84% de los encuestados comparten porque es una necesidad real para ellos hacerlo, un 85% comparte para poder entender los contenidos, mientras que el 78% comparte para  mantenerse en contacto con sus amigos y un 49% para intentar hacer cambiar de opinión a la otra persona.


Resultados llamativos que nos muestran una parte del comportamiento del público en las redes sociales, el punto medular tiene que ver con los contenidos y la interacción, la mayoría por necesidad de expresarse y la otra para comprender adecuadamente, pero la tendencia es la misma, la interacción con los contactos y estar presente en ellos.

Por José Ramón Vega @jrlothlorien
Imagen cortesía de: 
jscreationzs

julio 22, 2011

Hablemos de Google+

La guerra de las redes sociales se vuelve cada día más intensa, surgen nuevos portales con servicios sociales que buscan ganar integrantes y ofrecer servicios que compitan con el gigante actual llamado Facebook, otro gigante que conocemos como Google también entró recientemente a la competencia social, por lo que esta vez hablamos de su nuevo servicio.

Hablamos de Google+, el nuevo servicio que nos ofrece el popular buscador de internet, esta es su red social, la cuál pretende competir con Facebook principalmente y darle entrada al gigante de las búsquedas a los aspectos de la web 2.0 y no dejarlo rezagado en esa materia.

A tan sólo unas semanas de haber iniciado actividades y los registros de los primeros usuarios, Google+ ha logrado causar diversas impresiones y comentarios, algunos dirán que la nueva red social les gusta, mientras que a otros les causará una impresión contraria, lo que es un hecho es que Google+ ofrece prácticamente lo mismo que cualquier otra red social con ligeras diferencias.

Nos encontramos con un diseño muy particular de Google con un fondo blanco y algunos colores que destacan funciones y botones, sencillo sin caer en excesos, lo que genera un ambiente de tranquilidad para el usuario, su novedad más atractiva son los “círculos” que es donde clasificas a tus contactos y los encuentras de una manera ágil, en la parte del perfil no encontramos mayor novedad; los datos y publicaciones son prácticamente lo mismo que en cualquier otra red social, una función interesante es la de compartir tus imágenes de Picasa y Blogger en tu perfil y seleccionar con que círculos compartirlas, otra función atractiva es la de tus publicaciones, pues puedes realizar correcciones ya publicadas y bloquear los comentarios.

Google+ no tiene botón “me gusta”  pero sí el “+1s” su diferencia que lo hace bastante interesante es que lo puedes presionar en tus búsquedas google de algún sitio web, además de publicaciones de tus círculos o personales, la privacidad está garantizada en esta nueva red social, además a la par lanzaron su aplicación para móviles que tendrán una participación fundamental en la interacción.

Una nueva oferta, un servicio con variantes, una idea probada por otros y mejorada día a día entre cada uno de los proveedores, la ganadora será la que te acomode más y por supuesto sea más de tu agrado, veremos cómo evoluciona Google+ y si alcanza un crecimiento mayor que Facebook o sus demás contrincantes.

Por José Ramón Vega @jrlothlorien
Imágenes cortesía de Google+

julio 21, 2011

Para pasar a lo movible

Cuando leí el estudio: Los Workilómeters no pude quedar sorprendida. Quiero decir que las estadísticas que nos muestran no son difíciles de creer y son tan claras todas las perjudiciales consecuencias que trae consigo el uso irracional del automóvil y su tráfico, por supuesto.

De la Riva Group hizo un sondeo y en el Valle de México las personas pasan 23 horas al mes yendo y regresando del trabajo. Diariamente pasan 1 hora con 20 minutos en el transcurso y si viajan en transporte público tardan 2 horas con 8 minutos, pero aún hay más, hay personas que tardan más de 3 horas y media (ida y regreso), a los que llaman los Workilómeters, y lo son 1 de cada 10 trabajadores del Valle de México.

Al año, estos workilómeters pasan 35 gloriosos días encerrados en su auto.

Las terribles consecuencias vienen así: los resultados de un estudio que hizo Georgia Tech dicen que por cada 30 minutos que estás sentado en tu coche aumenta un 3% la probabilidad de generar obesidad.

Por otro lado, el riesgo de divorciarse y de afectar la convivencia con la familia crece. En el estudio realizado por la Universidad de Umea, en Suecia, nos dicen que las personas que tardan más de 45 minutos en trasladarse tienen más probabilidades de divorciarse.

Y, por supuesto, la relación con el trabajo se vuelve nefasta, pues resulta desagradable transportarse para llegar a él. El tráfico nos genera estrés, dolor de cabeza, irritación y el rendimiento laboral no es el mismo con las pasadas características.

La verdad es que siento un perverso placer cuando escucho a gente quejándose del tráfico. ¿Y por qué? Porque es algo que ellos mismos ocasionan, no eligen alternativas de movilidad. Quiero decir, la solución, la maravillosa solución, es utilizar la bicicleta, convertirla en el medio de transporte que nos lleva, sin estrés y sin el tormento del tráfico, a nuestro lugar de trabajo. Y es que al mismo tiempo de ser amable con el medio ambiente, prevenimos generar obesidad y enfermedades respiratorias por un aire menos contaminado y generamos un nuevo contacto con la ciudad, la vivimos.

Así que para evitar los trastornos del tráfico que nos muestran en el estudio, optemos por lo que sí se mueve y no se queda atorado en el tráfico o si no lo quieren aunque sea consíganse un libro para esas eternas 3 horas que estarán sentados.

Por Maresia Díaz @marsdz
Crédito de imagen: Digital Art

julio 20, 2011

Servicio al Cliente

Sabemos que las redes sociales se caracterizan por la gran interacción y participación de los usuarios en los perfiles personales y corporativos, por lo que en los perfiles de empresas se suelen manifestar inconformidades o quejas que el cliente experimenta con algún bien o servicio, por lo que la atención al cliente se está volviendo un extra interesante en las redes sociales.

La empresa de telefonía celular Movistar comenzó el uso de una aplicación en Facebook de atención al cliente, esto en la página de su perfil corporativo para España, la idea de esta aplicación es recabar las inconformidades de sus clientes con participación en Facebook, además de mejorar el servicio y tener de primera fuente fallas o errores de los servicios.

Además esta app de Movistar no sólo es para recabar información negativa, ya que también podrá recibir preguntas o dudas sobre diferentes servicios de la compañía de telefonía celular, por lo que tendrá cubiertos dos aspectos muy importantes para los consumidores de sus servicios.

Una innovación atractiva por parte de Telefónica Movistar que se preocupa por brindarle a sus clientes una alternativa para resolver dudas y externar inconformidades utilizando un recurso bastante utilizado y trascendente como las redes sociales, dando así solución a problemas y agilizando las problemáticas de diferentes personas.

Por José Ramón Vega @jrlothlorien 
Crédito de imagen: Digital Art

julio 19, 2011

El multitask ensombrece a los Medios Sociales

Me confieso una persona creyente del estilo de vida multitask; mientras desayuno acomodo algún desorden en la cocina, preparándome para salir escucho las noticias por la radio para mantenerme al tanto, reviso algunos correos y planeo mi día, trabajando, manejo más de 10 pestañas en el explorador, y brinco de una a otra, a pesar de que también soy amante del papel para hacer alguna lluvia de ideas o pendientes por proyecto, es complicado mantenerse enfocado en una sola tarea.

Muchos lo verán como desorden o caos, pero otros funcionamos a la perfección con este ritmo en las actividades, hemos aprendido a sobrevivir así, pero de qué manera afecta este comportamiento en los medios sociales.

Si abrimos una ventana de Twitter escaneamos las ideas principales, entre cientos de tweets repetitivos y miles de links con información novedosa, lo mismo una de Facebook, qué decir de una de Youtube, donde nos hemos vuelto impacientes ante la velocidad de la aparición del contenido, e ignoramos cualquier cuadro que invada nuestro video, lo mismo en nuestra bandeja de correo, en la que miramos el remitente y en ese orden de importancia vamos leyendo.

En mi bandeja diariamente, las marcas, llenan el espacio con mensajes similares: descarga este E-book de manera gratuita, ingresa a este curso de actualización, o lee las últimas notas de X o Y revista; procuran darnos motivos para seguir abriendo sus correos, y al final, nos llenamos de cientos de libros innecesarios, y más notas, no porque la información carezca de relevancia, es sólo que el factor tiempo determina el costo de oportunidad, si leo esto, no entrego los pendientes de hoy… lo reconozco, soy responsable de todas esas sugerencias en mi correo por haberme suscrito a sus novedades, pero novedades a diario, le rompen el sentido a esa palabra…

Parece que hemos llegado a lo que llamábamos “miopía de medios impresos”, en este ejemplo se tornaría a “miopía de medios sociales”.

Un caso distinto sería que algún compañero de trabajo, me dijera: debes leer esta nota, es interesante para equis proyecto, o lo que ofrece este software nos puede dar ventajas respecto a otro. 


Es real que la información pausada y a tiempo nos parece más relevante y que provenga de personas reales en las que confiamos, si a Jorge ésta información le parece interesante y yo confío en el criterio de Jorge, seguramente lo leeré con especial atención, hay que cambiar el foco a los embajadores de marca y el branding personal, y no en los miles de mensajes que pueden emitir por minuto.

Dime, ¿alguna persona en tu TL posee más credibilidad respecto a las marcas que sigues? ¿cuál es tu teoría?.

Por Diana Romero @dlromero
Cortesía de imagen:  Salvatore Vuono

julio 18, 2011

Promociones Móviles

La lucha de las ventas siempre ha sido un tema de gran interés, porque sin importar el giro de las empresas todas buscan vender algo, ya sean sus servicios o bienes, por lo que siempre las estrategias para vender son las más recurridas por todos, para tener una táctica que les brinde algún tipo de ventaja sobre sus más feroces competidores.



La famosa marca de papas entubadas Pringles se caracteriza por manejar estrategias e ideas novedosas que lleguen a su público objetivo que son los jóvenes, ahora se suma a las promociones tecnológicas y lanza una aplicación para dispositivos móviles con la cuál el usuario podrá tocar uno de los 15 instrumentos como guitarra, batería o bajo de manera electrónica, para usar todos los instrumentos de la aplicación, el único requisito es escanear mediante la cámara del celular un código de barras de cualquier producto Pringles.

Una nueva promoción tecnológica y juvenil que llega a las filas de las empresas, ésta de Pringles caracterizada por su originalidad y frescura, poniendo en claro que para buenas ideas y estrategias ellos están bien plantados en el mercado, así nos vamos convirtiendo en testigos de la evolución del marketing moderno y las nuevas formas de llevarlo a cabo.

Promoción que hasta ahora no está disponible en México.

Por José Ramón Vega @jrlothlorien 
Crédito de imagen: Salvatore Vuono

julio 15, 2011

Él y ella en Twitter

Los compartimos una atractiva infografía sobre el comportamiento de los usuarios de esta red de microblog por género, según estos datos las mujeres publican más constantemente que los hombres, y también poseen más seguidores. Sería interesante conocer sus razones, ¿tú qué opinas?.


Por Redacción
Imagen cortesía de Hubspot

julio 14, 2011

Zynga a la alza

Últimamente hemos tenido sólo en la mente redes sociales, luchas entre nuevas y viejas plataformas 2.0, avances e innovaciones en estas, pero mientras otros se concentran en una lucha por mostrar su supremacía, algunos que hacen un trabajo interesante en el área social pero en la rama del “gaming” avanzan posiciones muy importantes.

Nos referimos a la popular red de juegos en línea Zynga, que con sus salas de Poker, Farmville, Cityville entre otros, han logrado un éxito importante en las redes sociales, el funcionamiento de Zynga es sencillo; desde su portal uno puede acceder a jugar, pero también se puede accesar desde un perfil Facebook o teléfono inteligente, lo que da una gran variedad al usuario para ingresar y entretenerse.

Recientemente se dio la noticia de que Zynga comenzará a cotizar en la bolsa, logrando así importantes ingresos que demuestran su crecimiento, en materia de juegos sociales esta red ha logrado importantes logros, lo que le está valiendo su liderazgo en el área de juegos en línea que se combinan con las redes sociales y así lograr una interesante sinergia entre ambas ramas de la web 2.0.

Parece que se está convirtiendo en una constante el cotizar en la bolsa, pero esto nos da un referente interesante de que las redes sociales están logrando lo que muchas empresas tardaron años en conseguir, y por supuesto les está generando intereses jugosos con poder y la oportunidad de continuar con su labor en Internet.

Por José Ramón Vega @jrlothlorien 
Crédito de imagen:Idea go

julio 13, 2011

F-commerce

Las nuevas tendencias que son regidas por el avance tecnológico crecen cada día, si bien ya conocíamos las ventajas y alcances del comercio electrónico, ahora el mercado nos sorprende con la incorporación de los Medios Sociales en las filas de las ventas electrónicas, por lo que vemos como evoluciona esta rama.
El famoso e-commerce se había mantenido hasta hace poco tiempo, de hecho hasta la llegada de las redes sociales, específicamente el gran auge de Facebook, ahora los especialistas lo denominan f-commerce, esto por la exitosa incorporación de tiendas a dicha red social y los buenos resultados obtenidos.


Este crecimiento lo reportan Shop.org, Comscore y Social Shopping Labs gracias a un estudio realizado recientemente, donde los resultados muestran que un 42% de consumidores estadounidenses en línea son seguidores de tiendas en Facebook, Twitter o algún Blog.
Cada día que pasa podemos darnos cuenta como las redes sociales toman parte no sólo en publicidad y promoción, contactos y amistades, comunicación y difusión, ahora entran de manera certera en las ventas, si ya arrojaban ganancias por vender publicidad, ahora darán dividendos por ventas directas a los consumidores y contactos que estén inscritos en dichas redes, sin duda cada momento vemos como esto se convierte en un negocio redondo.
Por José Ramón Vega @jrlothlorien 
Crédito de imagen: Digital Art

julio 12, 2011

Lo heterogéneo en la homogeneidad

Me atraen mucho las cientos de notas que han salido recientemente sobre el posible "destrono" de Facebook por parte de Google+, que si la nueva plataforma ofrece mejores aplicaciones, diseños o herramientas, que si le quitará los 750 millones de usuarios o no. Es increíble cómo nos gusta hacer ruido con las comparaciones, ¿será que al ser humano nos es más difícil entenderlo así?.

Los redactores también aman preguntarse si este servicio le afectará a Twitter, para mí esas similitudes que presenta con esta red de microblogging son importantes pero no exclusivas.

Siempre me ha maravillado la idea de segmentar, de crear subgrupos y dedicarles especial atención a sus necesidades específicas. Es importante resaltar que cada plataforma debe poseer un distingo respecto a los otros, es decir, que ofrezca un plus o mejora frente a la competencia. 

El crear nuevos Medios Sociales para diversos segmentos nos acerca lentamente al Marketing uno a uno online.

En lo personal soy fiel seguidora de Google y casi todas sus variantes, para mí el diseño minimalista, limpio y siempre intuitivo es lo mejor que puede existir en los productos de la red, además de una calidad impecable que los respalde. He de confesar que mi inclusión en Google+, ha resultado atractiva en muchos sentidos, uno de ellos es la posibilidad de informar a mi equipo de trabajo con notas que nos resulten particularmente útiles, esto sin ser invasivos en los perfiles personales de otros medios, con eso de los círculos.

Habrá que comprender que al igual que lo fueron los medios impresos en su momento, coexistieron en armonía al no poseer la misma información ni enfoque un periódico, una revista de espectáculos, una infantil u otra de deportes, y mucho menos una de negocios, y si nos adentramos a cada uno de ellos no es lo mismo una revista de negocios de líderes de las industrias que otra dirigida a emprendedores, ni las revistas de deportes en soccer o golf, sé que resulta obvia esta afirmación, pero deberíamos ver las mismas obviedades en los Social Media, que cada vez se especializan más, y ofrecen cualidades necesarias para cada nicho de la nube.

Al final cada uno de éstos Medios Sociales, evolucionará y se acomodará en un segmento, muy probablemente surjan otros, algunos desaparezcan y muchos más evolucionen, lo esencial radica en buscar como siempre lo que cumpla con nuestras necesidades, expectativas y dejar a un lado lo que dictan las tendencias.

Por Diana Romero 
@dlromero

Crédito de imagen: Nutdanai Apikhomboonwaroot

julio 11, 2011

El conocimiento crece cuando se comparte

En SMO México tendremos una cobertura especial y a detalle de las conferencias y aspectos relevantes del Social Media en el Campus Party:

Algunas temáticas: 

Cómo las redes sociales influencian la economía.
Así somos: una radiografía del social media en México.
Cómo generar resultados mediante Marketing Digital: Del sitio web a Social Media.
- Redes Sociales, del amigo a la marca

Mesa redonda: La fuerza de las comunidades.

Este evento tendrá una duración de 7 días del 18 al 24 de julio

El factor humano es corazón de la Campus Party; la pantalla de la computadora cobra vida bajo el lema “Internet no es una red de computadoras, Internet es una red de personas”. 



Más información: Campus Party México

julio 08, 2011

Trascender de lo virtual

Hemos venido hablando de las empresas que se acercan a los consumidores a través de los Medios Sociales, pero hay que tener muy en cuenta que ese no es el único uso que se le puede dar a esos medios. No sólo enriquecer a una empresa sino también enriquecer y mejorar la situación de una población.

Éstas magníficas plataformas podrían ayudar a prevenir tragedias en materia de salud gracias a la enorme difusión y los distintos puntos en un mapa que puede llegar a tocar.
Ejemplo de esto es el de la fundación ANTIAIDS, que ha lanzado la competencia "Social media and mobile phones for HIV prevention." (“Medios sociales y teléfonos móviles para la prevención del VIH”). 

Ésta consiste en desarrollar proyectos innovadores que utilicen a los medios sociales y a los teléfonos móviles para prevenir el VIH. Los proyectos ganadores serán premiados con financiamiento total o parcial de hasta 10.000 dólares para el período de ejecución máximo de un año y así probar el concepto de su proyecto. 

A esto nos referimos cuando decimos “sacarle provecho a las redes sociales”, hacer un uso extraordinario de ellas, no dejándoles todo el trabajo pero tomar la herramienta e impulsar los proyectos que resultan benéficos para toda una sociedad. Adaptarse a éstos nuevos modelos de comunicación y enviar mensajes directos sobre un proyecto que concierne a todas las personas y alrededor de todo el mundo.  Mejorar el futuro panorama del mundo, trascendiendo en aspectos fundamentales y vitales.

Detalles del concurso aquí.

Por Maresia Díaz @marsdz

julio 07, 2011

Facebook y Skype

Desde hace semanas se venía barajeando por parte de Facebook una información no oficial de una herramienta que revolucionaria la red social y les brindaría grandes beneficios a los usuarios, además de una nueva forma de comunicarse entre ellos, sin embargo no se sabía a ciencia cierta qué era eso que los blanquiazules estaban tramando, incluso el hacker del iPhone y PlayStatyion fue contratado y muchos suponían que era parte de este nuevo plan secreto.
Los rumores fueron muchos, algunos decían que Facebook preparaba el lanzamiento de su app para iPad y tablets como la Galaxy o para la PlayBook de BlackBerry, sin embargo la noticia fue una que también había sido mencionada, la fusión entre Skype y Facebook.


Recordemos que en meses anteriores Skype fue adquirido por el gigante Microsoft, esto como una estrategia de crecimiento por la empresa de las ventanas, Skype es un servicio de mensajería en línea, voz y video, todo en uno, funciona en equipos con Windows, Mac o teléfonos inteligentes con Android o iOS de Apple, el servicio es gratuito entre cuentas Skype, pero tiene la posibilidad de comunicarse con teléfonos fijos o celulares por precios muy bajos en comparación de los de las empresas telefónicas, todo en la conexión a internet.
La confirmación se da por parte de Facebook, la fusión con Skype es toda una realidad, la premisa de esta unión se da por la reciente creación de Google+, la red social del gigante de las búsquedas de internet, la idea de los del cara libro es brindar por medio de Skype conversaciones de voz y video, haciendo frente a la competencia Google, claro, los esfuerzos son para usuarios y empresas, pero la batalla entre estos dos de internet se vuelve más intensa y emocionante, lo mejor de todo es que aunque se destrocen entre ellos, los beneficiados seremos los usuarios que tendremos mejores servicios y nuestra única dificultad será a quién elegir. 
Por José Ramón Vega @jrlothlorien 

julio 06, 2011

Web 2.0 en movimiento

Conocemos los alcances de las redes sociales y sus beneficios, también sabemos que ya no tenemos que estar atados a una computadora para seguir las actualizaciones sociales que nos interesan, ya existen múltiples formas de poder revisar lo que necesitamos, tanto nos ayuda la tecnología que ahora hasta en el televisor podemos conectarnos al mundo de internet.

Los avances tecnológicos son diarios y nos sorprenden en cada lanzamiento de dispositivos, ya un celular no sólo es un teléfono, para que este sea competitivo y atractivo al público debe tener cámara, reproductor musical y alguna aplicación para alguna de las redes sociales que están de moda, pero lo verdaderamente interesante, es como ya no sólo es un lujo sino un servicio extra que el factor social se incluya como valor agregado en los dispositivos.



En días recientes la conocida marca de la manzana dio a conocer lo que será el nuevo sistema operativo de sus dispositivos móviles, en esta ocasión será el ios 5 que regirá el funcionamiento de éstos famosos equipos, cabe señalar que han revolucionado el ritmo de la tecnología al ingresar al mercado, la noticia relevante y de llamar la atención es que la marca anunció la incorporación de Twitter en el sistema operativo y no como aplicación que el usuario instale posteriormente, por lo que los tweets estarán ya incluidos.

Podemos concluir esta nota con el hecho de que no cualquier servicio o red social se había acercado tanto a formar parte de un dispositivo, todos tienen sus respectivas aplicaciones, pero no incluidas de fábrica, por lo que podemos ver la importancia del sistema de microblogging que maneja Twitter y el gran espacio que los usuarios le dan a este sistema como manera de comunicación, que quizá podríamos comparar con los mensajes de texto SMS o bien quizá Twitter sea la nueva revolución en mensajería de textos cortos.

Por José Ramón Vega @jrlothlorien 

julio 05, 2011

El top ten del Social Media

Visitando el Twitter y aprendiendo de sus normas "twitetiquete", me detuve un momento a pensar ¿por qué algunos temas son Trending Topics y otros no?. La respuesta parecería obvia, pero debe haber un trasfondo. 

Hay quien afirma acusando a la red de microbloging que los TT son temas que a ellos les interesa indagar, que son temáticas que desean difundir y que tienen un valor comercial como todo en este mundo. Sabemos que algunos de ellos son patrocinados, pero eso lo indican claramente. Mi duda es respecto al resto...


Yo preferiría creer que es así, de lo contrario me sentiría atemorizada que esos sean los pensamientos e inquietudes de los twitteros, esta red de microblogging me asombra por su capacidad de difusión, de variedad y de reunir a tantos en torno a un tema, intereses y profesiones; nunca se había visto nada igual, más que en las conferencias especializadas a las que uno asiste para mantener el “Networking”, en las que algunas rigurosa o aleatoriamente eligen a sus participantes. 

Por esto viene la idea en cuestión, no trato de poner en tela de juicio la opinión de los usuarios, ni los esfuerzos de algunas marcas por ser TT, ni mucho menos la idea de patrocinar enlaces, pero, ¿no se suponía que el contenido hablaba por sí mismo sin mayor empuje?.

Profesionalmente los TT me ayudan a medir alguna tendencia de primera impresión que complementada con otras métricas llegan a ser de utilidad.   A pesar de que he leído como es que funcionan éstas temáticas y la necesidad de bloquear algunas porque son TT permanente, ¿de qué forma afectan o propician un sesgo a la información?, ya que incentivan "indirectamente" al twittero  unirse a esa conversación y que la tendencia se mantenga. ¿Cuál sería el margen de error?, y ¿el total de la muestra para éstos parámetros?. 

Personalmente procuro no guiarme por ellos, hace unos días fui testigo virtual de una campaña para cerrar una cuenta, la insistencia de este hombre era inaudita, es sorprendente cómo los seres humanos preferimos destruir antes que construir y cómo las masas se solidarizaban ante tal petición. La verdad no indagué más allá, no supe cuál fue el resultado de la iniciativa por lo ridícula que me pareció. Personas sin cesar dando RT sin saber si la causa era común o simplemente personal. Mi duda fue, qué crítica realizaron previa a cada RT, ¿existió alguna?.

Es aquí donde los Medios Sociales se dividen en: la importancia de darle voz al individuo, y la banalidad, ¿será que es necesario escribir reglas de conducta como en cualquier entorno?. O solamente pasar por un filtro todo lo que se lee y se publica como en la cotidianeidad offline.

Por Diana Romero @dlromero

julio 04, 2011

Un poco de Google+

Dentro de su blog oficial, Google ha anunciado el proyecto Google+, su futura red social. Como argumentan los de Mountain View, "una de las necesidades básicas del ser humano es conectarse con otros", y si se puede hacer negocio de ello pues mejor que mejor. 

Desde la semana pasada se ha desatado el lanzamiento de la red social de Google, en su versión beta, las expectativas son grandes a pesar de los 2 intentos de esta compañía de volverse “más social” como ellos mismos dicen. Con los proyectos Buzz y Wave.

Entre las características que posee esta plataforma las más atractivas son:



Círculos: Te permite clasificar a tus contactos por medio de círculos. Por lo que facilita la agrupación de amigos y familiares de acuerdo a diversos ámbitos y hasta subdividirlos en otros más pequeños. Así, se pueden seleccionar mejor los contenidos que se desean compartir: “sólo las cosas correctas con la gente correcta”. 

Sparks: Un motor para compartir contenido en línea, recopilar artículos, fotos, vídeos, e ir agrupándolos por categorías para luego recuperarlos de manera más eficiente. 

Stream: Es un flujo de noticias que permitirá seguir conversaciones y compartir contenidos.

Editor de fotos: incluye algunos efectos que evitarán que los usuarios tengan que pasar por otro editor externo sus imágenes. 

Videochat: con el que se podrá conversar hasta con diez personas al mismo tiempo. Es importante resaltar que no tiene costo alguno, a diferencia de las recientes modificaciones de Skype.

Hangouts: en este los usuarios podrán "quedar" vía web, sin necesidad de tener que hacerlo físicamente. Como explican desde Google, "es lo mejor que se nos ha ocurrido hasta que se invente la teletransportación".

Este proyecto también incluye una versión móvil con sistemas de mensajería instantánea, una especie de sustituto del SMS, como los que ofrecen WhatsApp, Messenger y BlackBerry.

Distintos medios de comunicación online han expresado sus primeras impresiones, se menciona constantemente si Google+ puede ser el competidor directo de Facebook y qué hará la plataforma azul al respecto, cuyo fundador ha mencionado hacer un lanzamiento "impresionante" este 6 de julio. 

Por: Redacción
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