Venditas interactivas

Por Redacción

La marca Johnson & Johnson comenta que los niños le dan un toque "mágico" a las venditas o apósitos adhesivos -suponemos que es porque les hace sentir tranquilidad al usarlos después de una pequeña herida-.

Esa fue la premisa de la agencia JWT Nueva York, para crear Band-Aid Magic Vision, una aplicación móvil para iOS donde al fotografiar la bandita de algún personaje de Los Muppets, este "aparecía" con una actitud divertida y reconfortante.

Colorida aplicación le otorgó a JWT Nueva York un León de Oro en la categoría Mobile en el pasado Festival Cannes Lions.  

Tweets por sweets

Por Redacción

La fórmula de intercambiar algo tangible por tweets es cada vez más recurrida por las marcas, esta vez Toyota en Sudáfrica enlaza el lanzamiento del Etios bajo el claim: Here to make you smile, algo así como: aquí te hacen sonreír.

Aunque posee un buen toque de creatividad y es divertido, incluso puede generar algo de ruido, nos preguntamos cuál es la relación de la campaña en Twitter con los beneficios del producto; parece que perdió el foco. 

¿Qué crees tú?

Microsoft sigue comprando

Por José Ramón Vega 

Recordamos que Microsoft adquirió por la nada despreciable cantidad de 8.5 millones de dólares la conocida marca Skype, con la cual miles de usuarios se comunican vía voz, video y texto, esta estrategia de la popular compañía de software nos hizo suponer un sinfín de acciones, las cuales hasta el momento son inciertas ya que no se sabe cuáles serán.

No conformes con eso ahora hacen una nueva adquisición; Yammer, a esta la compraron por 1.2 millones de dólares, una cifra que realmente es nada en comparación a los millones que ganan con otros productos, Yammer es una red social empresarial, que cuenta con funciones similares a Facebook y Twitter, pero éstas enfocadas a un ambiente empresarial en torno a sus necesidades y a las de su empleados.

Yammer ofrece la posibilidad de comunicación entre empleados con fácil acceso a la red, conversación en línea, colaboración de proyectos o documentos en línea, alojamiento de archivos de gran tamaño disponibles entre colaboradores de la misma empresa, conjunta oficinas que estén en diferentes cedes para unificar el trabajo en un solo sentido y este sea más eficiente.

Según rumores Microsoft pretende integrar a Yammer con el popular y comúnmente utilizado Office, esto para tener un completo sistema para oficinas y empresas que proporcione las mayores utilidades en un solo lugar, Yammer es considerado como un Facebook y Twitter en uno, parece una apuesta interesante que brindará grandes beneficios a sus usuarios, lo único que se necesita para darse de alta en Yammer es un correo corporativo.

Sina Weibo anuncia el cobro del servicio

Por Redacción

El "clon" chino de Twitter: Sina Weibo, anunció la semana pasada el cobro por servicios adicionales o premium con un costo de 10 yuanes mensuales (21.88 pesos mexicanos) donde los usuarios, podrán personalizar su perfil, además de agregar comentarios de voz y conseguir mayor seguridad. 

Ésta arriesgada decisión fue tomada por la presión gubernamental frente al filtro de comentarios de algunos usuarios considerados como ilegales, según informa la firma consultora BDA con cede en la capital de este país. 

La búsqueda de pago por el servicio preocupó a algunos analistas sobre la posibilidad de que Twitter tomara medidas similares, así que la BBC contactó con ellos y sus portavoces expresaron: la compañía no realiza comentarios sobre otras empresas y esas mismas fuentes señalaron que el modelo de negocio de Twitter seguirá basándose en la publicidad.

Así que no sería una probabilidad, o al menos por ahora...

Con datos de BBC Mundo. 

Entre tweets desafortunados y la doble moral

Por Diana Romero

En los últimos meses hemos sido testigos "oculares" a través de Twitter de los errores que cometen algunas marcas, grandes empresas - en tamaño y nómina - se han visto expuestas al tratar de forma irónica o burlona temas de impacto social, hablo específicamente del caso Walmart y sus precios que "pusieron a temblar a la competencia".

Miles de tuiteros se pronunciaron en contra de ésta burla hacia desgracias ajenas y dieron cátedra pública sobre moral, respeto y tolerancia. No estoy a favor de la frase, ni de la marca, ni mucho menos pretendo defender su "estrategia", lo que llama mi atención es por qué a una marca no se le permite usar ese tono, cuando integrantes de su comunidad comparten esos destellos de doble moral. 

Dentro de la ágora virtual defienden causas nobles, se rasgan las vestiduras por el respeto, los valores y la congruencia, esos "activistas de escritorio" que se ofenden cuando alguien famoso utiliza términos peyorativos, como naco, gato, prole o emplea en tono despectivo la palabra indígena, pero en el mundo real -que es donde pesan más las acciones- adjetivos como éstos forman parte de su conversación diaria...

Como el que se indigna de las corridas de toros y maltrata a los animales a su alrededor, el que se preocupa por los niños de la calle y le grita a sus hijos, o el que habla de RSE y gasta e imprime hojas innecesarias en la oficina. 

Acciones como esas hacen preguntarse, ¿por qué aplica distinto a las marcas? ¿por qué ellas "deben" mantener una imagen inmaculada? Mi teoría es que nos gusta ese enfoque aspiracional. 

Crédito de imagen: FreeDigitalPhotos.net

"En equipo" para PyMes

Por Redacción

inTeam es una red social mexicana donde las empresas pueden armar un ecosistema propio al construir una red privada donde la información a compartir es divulgada sólo entre sus integrantes.

Esta red creada por Veramiko -empresa de software-, fue definida por sus propios creadores como una mezcla de intranet con el funcionamiento de Facebook. 

Cuenta con más de 20 aplicaciones: intercambiar archivos, visualizarlos en la misma pantalla, enviar y recibir correos, mensajería instantánea, foros, levantar tickets de servicio, y cada usuario cuenta con un perfil donde puede compartir sus gustos, preferencias y currículo.

"Las empresas pueden aumentar la eficiencia y agilidad de los procesos de negocio con la integración de tecnologías de colaboración social en tiempo real, y reducir los errores causados por la implementación de estas tecnologías por separado", explica David Smith, para El Economista.

Pretenden llegar a las PyMes ofreciendo una opción gratuita hasta por un máximo de 5 usuarios.

Con datos de El Economista y el portal de la red social.

Rescatando a Facebook

Por José Ramón Vega 

Una noticia muy sonada hace unos días fue la de que General Motors retirara su presupuesto para publicidad en Facebook, y fue un tema ampliamente discutido ya que la suma de la que hablamos alcanza los 10 millones de dólares, si retiran un presupuesto así, me parece que es digno de comentarse.

Pues tras esta noticia devastadora para Facebook, porque 10 millones son una suma considerable, salen un par de salvadores para los azul y blanco, Ford levanta la mano para apostar por publicidad en la red social, mientras que Coca-Cola hace lo mismo, ambos con intenciones de invertir aunque al portal 2.0 no le haya ido bien en la bolsa y hayan surgido contratiempos en las últimas fechas.

Dos grandes de Ford y Coca-Cola hablan al respecto de las inversiones Jim Farley vicepresidente de Ford, responsable de las ventas y Marketing opina que una buena estrategia será ampliar el presupuesto para redes sociales, ya que los “me gusta” se refieren a que el consumidor decide sobre esa marca, mientras que Joe Tripodi Jefe de Marketing del popular refresco se escuda en sus 40 millones de seguidores que hablan positivamente de su marca.

Ambos personajes de las dos grandes compañías apuestan por la red social y más que tener fe en ella, ponen argumentos sólidos sobre los “Me gustan” y los seguidores que tienen cada uno para afianzar sus inversiones y éstas les sean redituables.

25 cosas que puedes hacer cuando "se cae" Twitter

Por Redacción

La semana pasada vivimos una verdadera tragedia con la caída de Twitter durante toda una hora, por lo que el sitio Mediabistro armó ésta divertida lista de cosas que pudimos hacer para no colapsar en espera de su regreso:

1. Escribe un mensaje de 140 caracteres en tu diario.

2. Ve a Facebook y pretende que es Twitter (o no).

3. Fotografía flores con Instagram, aunque no puedas tuitearlas sigue siendo retro-chic.

4. Intenta hablar en 140 caracteres en la oficina.

5. Te perdiste del HT de un chat, por qué no crear un evento en Eventbrite o Meetup y realmente hablar en persona.

6. Empieza a recolectar enlaces para publicar cuando Twitter vuelva.

7. Quéjate de la caída de Twitter en Facebook.

8. Quéjate de la caída de Twitter en tumblr.

9. Haz un video en YouTube quejándote.

10. ¿Tienes un blog? Quéjate también ahí.

11. No excluyas a tus amigos IRL*, pero tampoco esperes que les importe.

12. ¡Levántate y estírate!

13. Sigue intentando (sin éxito) escribir "¿alguien más está teniendo problemas en Twitter?" en Twitter, por supuesto.

14. Descubre qué tan lejos te llevan 140 pasos de tu puerta. 

15. Toma una revista "real" o un periódico impreso con la dosis diaria de lo que está pasando.

16. Escribe un tweet con lápiz y papel (no olvides el hashtag) captura una foto y publícala en Facebook.

17. Lee los correos electrónicos que has estado postergando. 

18. Corre por tus binoculares y observa a las aves, trata de encontrar alguna pequeña y azul.  

19. Escribe 10 tweets para enviar cuando la red regrese.

20. Descarga aplicaciones en tu smartphone.

21. Recolecta frases de autores famosos, para compartir después.

22. Empieza a dejar tips en Foursquare. 

23. Escribe un haiku** para tuitear más tarde.

24. No tengas miedo.

25. Dibuja tu propia interpretación de la ballena. 

¿Cuántos ya has probado? ¡Seguro has hecho más de 3, cuéntanos!

Vía: Mediabistro

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* IRL: In Real Life "En la vida real." Abreviatura usada en Internet para que las personas sepan que se está hablando acerca de algo en el mundo real u offline y no en el virtual. 

** Haiku: Forma de poesía tradicional japonesa. Poema breve, generalmente formado por tres versos, de cinco, siete y cinco moras respectivamente. 

El “doctor amor” de la realidad virtual

Por Maresia Díaz

Durante la semana vi una película que en una de las líneas afirmaba que “el cerebro de las mujeres es un misterio” y sí, es difícil pero hay que decir que el de los hombres también. Somos extranjeros siempre en el otro, hay que entender todo un nuevo lenguaje y crear uno para establecer un diálogo.

Tan cursis las líneas pasadas y es que tan cursi es la nueva red social que mencionaremos hoy. Quamora, este nuevo espacio que se plantea el objetivo de solucionar las angustias que padecen las personas que se encuentran en una relación amorosa. La página supone que seas un paciente y, de alguna manera, tiene algo de sentido esa posición que anticipa la página puesto que se padecen, se sufren, aparece una sintomatología y hay que atender los conflictos que surgieron para que todos esos malestares se desvanezcan. 

Porque si te registras en esta red social como “paciente”, estarás recibiendo ayuda, no de un médico, sino de un consejero que, en esta dinámica, se contempla como un “doctor”, pues curará al paciente y lo hará convalecer. Y, como mencionaba unas líneas atrás, si alguien tiene la facultad de aconsejar en este campo, pues puede registrarse como “consejero” y ayudar muy solidariamente, fungir como el “doctor corazón” de la realidad no virtual.

Pero hay otra parte importante de la dinámica de la red social, si bien para participar tienes que estar registrado, claro, tienes que ser un usuario, puedes participar sin la necesidad de fungir como paciente o como consejero, porque, aceptémoslo, no todos tenemos la misma facultad de dar consejos en ese plano, en el amoroso, el que es muy escabroso.

Este nuevo espacio invita también a participar como “visitante”, que podría ser como una manera de recibir consejos pero de manera, digamos, anónima, como invisible. El “visitante” puede leer los artículos, comentarlos y participar en otros puntos que propone la página y, también, te invita a definirte después, sí, a afirmar tu rol como “paciente” o como “consejero”. Es decir, la página no es excluyente si es que tú no padeces tanto como para ser un paciente, o no sabes tanto como para ser un consejero, si estás en el centro, puedes sólo husmear -tal vez- por morbo nada más.

Y sí, en estos momentos en donde se plantean soluciones desde lo virtual, llegó el preciso espacio para la solución de estos “problemitas”. Llegó la página que se disfraza de un “doctor corazón” y, a manera de alivio, nos da la oportunidad de permanecer como anónimos, es decir, de participar en ella por los tormentosos problemas amorosos que padecemos pero de una manera casi invisible, es decir, nos hace sentir a salvo de los ojos juzgadores de los demás, de abrirnos pero “bajita la mano”.

Lo que sabe Facebook de tu vida amorosa

Por Redacción

Un título aterrador ¿verdad? Pero más aún para los que "eligen" mantenerla en secreto...

Esta red social puede "predecir" lo feliz que eres en tus relaciones, si estás conforme o cómodo (a) con ellas, y hasta qué música te "inspira" escuchar.

Es un secreto a voces que Facebook sabe mucho de nosotros, tal vez demasiado; los números dicen que la red azul y blanco recibe más de 3,2 millones de Likes y publicaciones de los usuarios al día, por lo que esté al tanto de nuestra vida amorosa era de esperarse...

El autor del libro The Facebook Effect, David Kilpatrick, considera que se podría "adivinar" si estarás o seguirás en una relación la siguiente semana - acertando hasta una tercera parte de las veces -.

La infografía muestra un poco del "nivel de amor mundial":

Da clic para ampliar

Algunos datos:

- Las personas están abiertas a comenzar una relación cerca de fechas como el Día de San Valentín y Navidad.

- En el verano se desatan las rupturas, y las publican con mayor frecuencia los viernes y sábados.

- Las fotos de los perfiles y la presencia o ausencia de un estado de la relación puede predecir el nivel de armonía entre dos personas.

- Los hombres que actualizan su estado a "en una relación" en vez de dejarlo en blanco, están más satisfechos con sus relaciones.

- Las mujeres que incluyen imágenes con sus parejas son las más satisfechas.

En vivo desde Facebook

Por Redacción

El Maxim Gorki Theater de Berlín armó la primer producción en vivo desde esta red social, creando una adaptación virtual de la obra Effi Briest de Theodor Fontaine.

¿Cómo lo logró? A través de los recursos ofrecidos por la red blanquiazul: actualizaciones de estado, carga de imágenes y mensajes en los muros o biografías de los personajes, el pasado 9 de Enero de 2012. 

Un poco de la sinópsis, antes del video que el teatro envió al Festival de Cannes para hacerse acreedor de un León de Bronce en la categoría Promo&Activations.

Effi Briest, una mujer de 17 años de provincia se casa con el Baron von Innstetten, un antiguo admirador de su madre, evidentemente mayor que ella. Después de la luna de miel sufre su temor de una vida monótona y conservadora. Su vida es bastante aburrida hasta el nacimiento de su hija y la aparición del Mayor Crampas con quien inicia un romance, 6 años más tarde, su marido descubre la infidelidad a través de las cartas de Crampas, personaje al que le propone un duelo...

Atractiva promoción para acercar a los visitantes más jóvenes: ¡Aplausos!

Con información de Reuters.

BEV - el vending donde pagas con tweets

Por Redacción

Seguro has escuchado decenas de veces la frase: "Ni que ganaras algo por tuitear" esta vez sí, la marca Bos Ice Tea armó una máquina expendedora para promocionarse, una fusión entre street marketing y Social Media Marketing. 

La empresa sudafricana extendió la difusión de sus 5 diferentes presentaciones: limón, durazno, manzana, light y energético, a través de BEV - nombre del robot expendedor - que posee un tono de voz bastante "cálido" y de inmediato se pone a tu servicio.

Una vez que los transeúntes le envían un tweet a la marca @BOS con el HT #BosTweet4T, BEV hace su trabajo.

Divertida acción para generar ruido, awareness y fidelidad a la marca.

El tuit-error

Por Diana Romero

Todos los que usamos esta red de microblogging - sin excepción - nos hemos equivocado, dicen que errar es humano... Pero existe un debate entre si el tweet equivocado debe ser o no borrado, errores - cada vez más frecuentes - en el manejo de marcas, Walmart, El Universal y algunos políticos, han optado por "eliminar" el tweet controvertido y olvidarse del asunto, situación que enfurece e indigna profundamente a los tuiteros.

¿Qué hacer entonces? Desde mi punto de vista lo ideal es borrarlo si el error fue de gramática, de dedo u ortografía, aunque si alguien ya le dio RT, queda inmunizado de esta acción, por respeto al tuitero y como compromiso de aceptar el error gramatical y no volver a cometerlo. Si el enlace al que enviamos está incompleto, errado o de plano no está, publicar uno nuevo con el correcto, pero si resultó ofensivo o fue malinterpretado por alguien, es de un buen manejo de Relaciones Públicas ofrecer disculpas, ya que está claro que simplemente eliminarlo, no borra el daño causado, además de pretender engañar a la comunidad deslindándose de cualquier responsabilidad derivada.

Una complicación mayor es que el tweet contenga información incorrecta o falsa, con el encanto de la libertad e inmediatez de esta red, no es posible controlar la difusión del mensaje y estaríamos llenando la "tuitósfera" con mensajes engañosos.

Oliver Reichenstein  miembro de IA - Agencia digital suiza - propone darle a los usuarios de esta red una especie de segunda oportunidad, "derecho de réplica" o "Fe de erratas" - términos tan recurridos en el marco legal y la industria editorial - teniendo la posibilidad de marcar el tweet como "error" en el que se tache el texto y que ha sido corregido,  así  los seguidores pueden ver el "original", los subsecuentes y que el autor no pretende evadirlo. -Oliver Reichenstein declara en su nota que la propuesta no es patrocinada- 

Parece fantástica la idea, pero el equipo de diseño de Twitter no ha sido tan positivo en esa "sugerencia" - comenta el sitio Mashable- por considerar que los usuarios impactados serían relativamente pocos [opinión de que un botón así estaría centrándose únicamente en los periodistas].

Esta propuesta desatará polémica en la memoria humana, y el debate entre si es correcto o no.

A mi parecer, adecuado, siempre y cuando no se justifiquen con el malos manejos de Community o Social Media Managers mal capacitados o estrategias deficientes, o aún peor, de tuiteros que busquen agraviar a otros y minimizar el daño marcándolo como error una y otra vez; si llegara a ser una realidad y al no existir reglas explícitas, nos pondríamos de nuevo en manos de la ética.

"De cualquier forma, los usuarios de Twitter se han vuelto más inteligentes, así que la vida útil de un tweet erróneo es cada vez más corta". ["In any case, as Twitter users become more savvy, the shelf-life of an erroneous tweet is getting shorter and shorter."] declara para el sitio inglés Markham Nolan, Director en jefe de Storyful.

¿Qué opinas?

Con datos de Mashable, journalism.co.uk e imágenes del blog de Oliver Reichenstein.

Un Premio Social

Por José Ramón Vega 

Poco a poco las redes sociales se van abriendo camino, se van haciendo ganar respeto y popularidad en diferentes áreas en las que van destacando, por lo pronto van ganando en popularidad y velocidad de comunicación, a estos hechos se ven diferentes reacciones, una es la de los premios que ya están galardonando a los que tienen más seguidores, tweets, etc.

En los premios Billboard se incluyó una categoría “reciente”, que nació tras la popularidad de los artistas o figuras públicas inmersas en el mundo del espectáculo, por ello este conocido y afamado premio que hace honor de las ventas musicales y las repeticiones de esa música en la radio se dio a la tarea de incorporar el galardón “Top Social Artist”.

En la más reciente entrega llevada a cabo en Las Vegas el ganador del premio a lo social fue Justin Bieber, esto por incrementar de manera considerable y alcanzar cifras elevadas en los que lo siguen en Twitter y sus amigos en Facebook, mencionando también reproducciones de sus videos de Youtube, por ser el líder de este año en éste rubro, el joven Bieber se llevó dicha estatuilla a casa.

Quizá para algunos estos premios no se consideren como algo oficial o serio, pero es un indicador bastante significativo, ya que se mide lo que le gusta a la gente y lo que ésta escucha, ve y sigue en ese momento.

La nueva red social "imposible"

Por Maresia Díaz

Impossible nace como una idea de red social fundada por Lily Cole, actriz y modelo, y Jimmy Wales, fundador de Wikipedia junto con colaboradores de Google, Ethical Market y Wolff Olins y fundamentada por la idea de hacer posible lo que aparentemente es imposible, es decir, ayudar al otro, hacer algo amable por otra persona.

La página de este nuevo espacio tiene un diseño muy sencillo pero con una nueva forma de formar frases o, en este caso, peticiones o disponibilidades. La petición se va formando mediante la selección de las palabras que ellos ofrecen y que la conformarán. Hay distintos rangos, desde cuidado de casa (home care) hasta el campo de los negocios y lo profesional (business and professional).

Es, en realidad, una buena iniciativa, quiero decir, aunque ya antes hemos leído sobre algunas redes sociales que se encargan de ser amables con el prójimo y facilitar la conexión entre una y otra persona para realizar favores, como Milk, please!, por ejemplo. Pero ésta, es una red social que facilita la conexión entre personas de cualquier parte del mundo, puesto que los favores se cumplen en el mismo espacio virtual aunque pudiera trascenderlo. Y, al mismo tiempo, abarca distintos campos en los que se pudiera pedir o dar ayuda.

Pero, en realidad, ¿Es eso algo bueno o algo de de limita al espacio como red social? La interacción entre usuarios desde este espacio, aclaremos, no sucede, la participación en la -ahora pongamos entre comillas- "red social" sólo sucede cuando mandas tu deseo y después tienes un texto diciendo que tu deseo será enviado y lanzado en el verano para que se ejecute. Ahora, impacto como red social, no tiene, tampoco tiene fuerza como red social, no tiene, mucho menos, una interacción entre usuarios, lo que tiene es una buena intención, tiene, sí, un compromiso social con la intención de generar empatía y buenas acciones y en su página lo dicen:

"Imagine if kindness was currency. Impossible is a social giving network based on cooperation, not competition; abundance, not scarcity; and offering opportunities to help everyone help each other..."

Un nuevo espacio que provoca, o intenta, un acercamiento social aunque no inmediato y sin interacción entre usuarios, sino un acercamiento entre cualquier persona desde cualquier espacio impulsado por, pues, la amabilidad.

SEO Vs SMM

Por Redacción 

La agencia MDG Advertising creó una divertida video-infografía de la eterna lucha entre éstos dos titanes del Marketing Digital. 

"Pelearon" durante 4 rounds determinantes: poder colectivo para generar contactos, crear conciencia de marca [awareness], aumentar la visibilidad local y aumentar al máximo la interactividad. 

¿A cuál le apuestas?

Round 1: El SEO es más eficaz y eficiente para la generación de clientes potenciales que el SMM. Así que cuando se trata de clientes potenciales, la búsqueda toma claramente la delantera.

Round 2: Los Medios de Comunicación Social pueden ser una fuente inagotable cuando se trata de crear conciencia de marca y maximizar su exposición. Para aumentar la conciencia de marca, los Medios Sociales tienen el primer lugar.

Round 3: La preferencia por la búsqueda local es dominada por los buscadores [Un tercio de los consumidores dependen de los motores de búsqueda para localizar empresas locales], mientras que apenas un 3% se basa en los sitios de Social Media. 

Round 4: Los mercadólogos digitales prefieren a los Medios Sociales como una herramienta de marketing interactivo, pues ofrecen oportunidades ilimitadas para la comunicación y la conexión, situación que el SEO no puede proporcionar en la misma medida.

El veredicto de los jueces: Empate técnico, los mercadólogos no tienen que elegir entre el SEO o el Social Media [SMM] para lograr sus objetivos en línea. El uso de estas herramientas en conjunto ofrece mejores resultados y un mejor retorno de inversión [ROI].

Alcance de las Redes Sociales

Por José Ramón Vega 

Hoy en día vivimos en una globalización de información, productos, empresas, vaya, estamos enterados de lo que pasa en todo el mundo con una diferencia de minutos y a veces de segundos, sin mencionar que las grandes empresas transnacionales llevan a cada rincón del planeta sus productos siendo estos iguales en México como en Rusia, tan solo por poner un ejemplo.

Con las Redes Sociales sucede absolutamente lo mismo, éstas han hecho que el mundo esté aún más globalizado, porque cualquier persona puede viajar desde la comodidad de su hogar, oficina o teléfono móvil a cualquier rincón del mundo que haya explorado Google con sus “Maps”, o por ejemplo un joven de Paraguay puede ver un video de un estudiante de Marruecos con su conexión a Internet.

De las noticias ya saben ustedes mis estimados lectores que Twitter y Facebook se encargan de ponernos al tanto de cualquier acontecimiento importante, desde un terremoto, hasta el fracaso de un candidato en una universidad, y todo a unos minutos de lo sucedido, solo depende de la velocidad de la persona para escribir, procesar y poner en su muro.

Con todo este contexto quiero demostrarles a ustedes jefes de distintas marcas y servicios, que la publicidad y estrategias que decidan implementar no solo será para su país de origen, ya que si utilizan cualquier red social podrán llegar a lugares del globo que quizá no sabían ni que existían, con excepción de China que no permite el acceso a distintas redes sociales, por lo tanto es momento de ver el mundo, no solo un país, las herramientas están sobre la mesa.

Crédito de imagen: Free Digital Photos

Nubes de regalo

Por Redacción

Esto es lo que resulta cuando piensas fuera de la caja, la agencia NBS en Sao Paulo Brasil, creó esta original campaña de re-lanzamiento para Galleria Mall, bajo la premisa de que los regalos son "siempre lo mismo". 

Esta tienda al aire libre llevo a cabo su campaña Gift Clouds a través de Facebook y Twitter, en la que los participantes nombraban el "regalo" que querían dar con el destinatario, y una "máquina de nubes" los fabricaba para ellos...

Llamativa forma de explotar su condición de espacio abierto y por supuesto generar engagement con su mercado meta al brindarles esa experiencia.

¿Qué sería lo más extraño que regalarías?

El futbol y las apps

Por Redacción

Sabemos que la Eurocopa es tema de conversación entre los amantes del futbol, Nivea For Men España, también lo sabe, por lo que creó una aplicación en Facebook para que los fanáticos del balompié armen una porra que se pondrá a votación entre sus amigos.

La mecánica es: ingresar a la página, dar clic en Me gusta, escribir el nombre de la porra, incluir algunos amigos (máximo 9) y predecir el resultado del próximo juego de ese país, de acertar ganan un kit.

Honestamente nos pareció un tanto austera, quizás porque no podemos sentir la misma euforia que los nativos de los países participantes.

¿Te resulta una buena forma de propiciar la relación con el mercado objetivo?

Exclusividades

Por José Ramón Vega 

El mundo de las redes sociales es tan amplio que nos permite jugar e integrar campañas y estrategias para nuestros fans, explorar y conocer sus alcances para medir los beneficios y así determinar si lo utilizado puede ser repetido o buscar nuevas ideas, lo mejor de esto es la facilidad y accesibilidad para hacerlo.

Audi, la popular marca de automóviles de lujo aplicó una estrategia curiosa y llamativa, además de que con ella brindó a sus fans un sentido de pertenencia y una recompensa por ser “fan” de la marca, la estrategia consistió básicamente en presentar un video con su piloto Dindo Capello que derrapa y derrapa en una pista de carreras, para que al final muestre el dibujo de 500 mil sobre el asfalto, esto con motivo de que Audi ya cuenta con esta cifra en “fans” en su sitio de Facebook.

Cabe señalar que este video fue mostrado en su lanzamiento exclusivamente a los seguidores de Facebook y YouTube, sin duda una inversión de este tipo con una producción algo costosa nos muestra el gran impacto de la marca y como esta se preocupa por tener a su público contento y bien recompensado, claro los 500 mil fans qué son para Audi, ya que posee 5 millones 300 mil en la página de Audi Estados Unidos, pero aun así una inversión poderosa para una sub-página de la marca.

Eres lo que tuiteas - literalmente -

Por Redacción

La herramienta llamada Tweepify convierte tu actividad de Twitter en un tweeple - nombre con el que bautizaron sus creadores al humanoide que resulta de tus actividades en ésta red de microblog. -

Así el tweeple representa nuestra vida tuitera, registrando tweets, seguidores, seguidos, años en Twitter y la resonancia de las publicaciones.

Para crear el tuyo, ingresa a Tweepify y coloca tu nombre de usuario, la herramienta permite crear hasta 5 tweeples al mismo tiempo.

Y cómo es que se lee: la altura de la cabeza es proporcional al número de seguidores, su ancho corresponde al número de seguidos, el tamaño de los ojos está en relación de la última vez que tuiteamos, la boca está relacionada con la cantidad de seguidores que conseguimos por día, el tamaño de la cabeza depende de los tweets diarios, mientras que los brazos están relacionados con el alcance de las publicaciones y finalmente las piernas con la antigüedad de nuestra cuenta.

Resulta una forma más simple de visualizar nuestra actividad.

¿Cómo resultó el tuyo?

Vía Mashable

¿Ahora todo gira alrededor de Facebook?

Por José Ramón Vega 

Estamos verdaderamente atiborrados de las noticias de la red social Facebook, además de que estamos a un paso de hartarnos y mandarlos muy lejos, en esta ocasión hablaremos de nuevo de la red azul y blanco que después de sus tropiezos en la Bolsa da una pequeña muestra de vida para empezar a recuperar lo perdido.

La noticia que empieza a llamar la atención y busca mejorar un poco su mala racha, con la nueva App Center que se está lanzando para los teléfonos inteligentes Android e iPhone, esta novedad no es más que un tipo de tienda de aplicaciones para Facebook, por ejemplo si ustedes juegan con la app “Draw Something” de Zynga, ésta se encontrará incorporada en la misma app de Facebook para que puedan jugar en una sola y agrupen sus actividades.

Sin embargo me di a la tarea de buscar esta aplicación en la app store del iphone y no encontré nada, y desde facebook.com solo existe App Center como página, donde te dice que aplicaciones puedes usar y puedes conectar mediante la red social, por lo que esta llamativa tienda de aplicaciones en y para Facebook aún no está disponible para instalarla en nuestros dispositivos móviles, ni en la tienda de México, ni en la de Estados Unidos.

Burberry agradece "personalmente"

Por Redacción

Con motivo de haber reunido a más de 1 millón de seguidores en Twitter, la marca británica Burberry, realizó  el pasado lunes una serie de tarjetas personalizadas con los nombres de los seguidores como forma de agradecimiento.

Un máximo de 3,000 seguidores recibirían un notecard virtual, con su nombre de usuario, detalle que la empresa otorga como respuesta de enviar un tweet de felicitación con el hashtag #thanksamillion.

Las tarjetas virtuales son un "manuscrito" del Director General Creativo Christopher Bailey. 

¿Te resulta una buena forma de conectarse con los integrantes de las comunidades virtuales?

Vía: Mashable

Trascendamos del medio virtual

Por Diana Romero

En medio de esa pasión por tuitear, externar nuestros pensamientos inmediatos y comentar tweets ajenos - si nos llama la atención la temática -, el viernes pasado durante la cena, se escuchaban los murmullos de decenas de conversaciones que se estaban llevando a cabo en ese momento y debo confesar que tuve que contener la tentación de intervenir en alguna de ellas y externar mi punto de vista, ¿por qué no? Resulta paradójico que propiciemos el diálogo en los medios online, mientras que en el mundo tangible limitemos  estrictamente nuestras relaciones.

¿Será miedo, poca curiosidad, escaso el tiempo o simplemente "fuera de lo normal"? Así como ir caminando entre la multitud en alguna exposición y querer acercarse a comentar sobre esa pieza...

Parece que pocos temas y entornos nos permiten esa cercanía a los extraños, viene a mi mente una experiencia en un autobús durante el mundial en Alemania 2006 rumbo al trabajo, todos atentos al televisor unidos por ese sentimiento de incertidumbre, aún cuando llegamos a nuestro destino y el chofer se detuvo, los pasajeros seguimos en pausa, comentando las jugadas y el marcador, al finalizar ese primer tiempo, se apagó la comunión y seguimos nuestro camino...

Acciones similares en todos los restaurantes y bares durante un Mundial de futbol y esa emoción coordinada sólo comparada con un Estadio Azteca lleno en un partido de la Selección Nacional... O esas veces atorada en el banco, en una oficina de gobierno en donde estás hombro a hombro con otras personas que comparten un interés contigo.

Después de todo el romanticismo, es motivador darse cuenta de que podemos conducir acciones conjuntas, la más clara, el movimiento Yo soy 132, por la euforia desatada, independientemente de los intereses particulares, (sobra decir que soy apartidista), acciones que muestran un poco de lo que sucedería si trasladamos algo de nuestro activismo en línea al mundo real, o un poco de nuestra etiqueta tuitera, amabilidad, actitud de colaboración, civilidad y escucha, así como el interés de aportar algo interesante, para enriquecer nuestra comunidad. Intentemos recordarlo la próxima vez que viajemos en transporte público o nos encontremos en alguna explanada...

Batido de tweets

Por Redacción

Un grupo de estudiantes de diseño del Instituto de Copenhague crearon Tasty Tweets, un experimento que reúne los tweets que mencionan frutas - mediante la API de esta red de microblogging - recolectando nombres como arándano, piña, manzana y zanahoria, para crear un batido que representa la mezcla.

La cantidad de los datos asigna las proporciones de cada uno de los sabores, así como los tweets recientes. Debido a que las tendencias de Twitter cambiar rápidamente, cada batido tiene una paleta única de sabores.  

Los creadores de ésta delicia son Kat Zorina, Ruben van der Vleuten y Frantzis Kostantinos.

Ahora podremos responder a la pregunta: ¿a qué sabe Twitter?

Vía PSFK

Pinterest y el comercio electrónico

Por Maresia Díaz

Pinterest ha crecido de una manera impresionante. Está muy bien posicionado a un lado de las grandes redes sociales de las que formamos parte ya. Es la tercera red social más grande, después de Facebook y Twitter, por supuesto. Su lenguaje propio, las particularidades de sus usuarios y el ambiente de la red la convierten en un espacio que ofrece múltiples oportunidades para usarla como herramienta clara del social media.

La semana pasada mencionamos cómo una empresa, para buscar nuevos empleados, utilizaba Pinterest de una manera creativa, la usaba para ilustrar las características que buscaba en su nuevo empleado. Ahora, mencionaremos a Pinterest como una herramienta para incrementar las ventas del comercio en línea.

En la infografía -que analiza la participación de 4 redes sociales importantes-,  nos encontramos con la fuerza e importancia que tiene Pinterest para el desarrollo de las ventas en línea específicamente desde Shopify, así como para el acercamiento de los clientes, desde específicos sectores definidos gracias a Pinterest, y el cómo influye esta red en las ventas virtuales.

Los datos que arroja la infografía demuestran que Pinterest está en la misma posición que Twitter en cuanto al tráfico referente a Shopify, antes que ellos está Facebook y al final LinkedIn. Y, en cuanto a los compradores, los referidos desde Pinterest para Shopify, demuestran un 10% más de ganas de comprar.  La otra ventaja de esta red es que le facilita a las marcas el poder encontrar y engancharse con su target.

Las nuevas redes sociales surgen todo el tiempo, algunas no aportan nada nuevo ni conectan con su público entonces jamás ganan los suficientes usuarios como para considerarlas relevantes y con impacto social. Para posicionarse entre las más importantes se necesitaría que la red trascienda de lo virtual y se establezca en la realidad no virtual, es decir, que participe también enla cotidianeidad de la sociedad y que influya, también, en los cambios socio-culturales y, por supuesto, que permitan ser una herramienta util para la creación de estrategias online para una marca, para el marketing online.

Uso de Internet en México

Por Redacción

Basekit armó esta infografía con datos relevantes de los usuarios mexicanos de Internet y Medios Digitales.

Acá la imagen:

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Mide tu pasión por el balompié

Por Redacción

¿Eres apasionado del futbol y aseguras que eres el mayor de los aficionados? Hasta ahora medirlo resultaba imposible, la cerveza Pilsen - patrocinadora oficial del Deportivo Independiente de Medellín [DIM] - lanzó una aplicación en iTunes que mide la pasión de sus hinchas, registrando el nivel de los gritos, saltos, energía y entrega, lo que te permite conocer en qué medida lo eres y después compartirlo en Twitter o Facebook.

Ésta acción del equipo colombiano involucra a toda la comunidad "poderosa": jugadores, fanáticos y entrenador, sin importar el lugar en el que se encuentren.

Agencia: Tribal DDB, Bogotá, Colombia

Una promoción aplaudible en muchos sentidos, el conectarse e interactuar con los amantes del soccer y contagiar un poco de la euforia que se vive en los encuentros, acompañados del producto, por supuesto.

Actividades como éstas, ¿te acercarían más a tu equipo?

Nueva en el Mercado

Por José Ramón Vega 

Estamos viviendo el momento social que se combina con la tecnología, las redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube o LinkedIn que están en el top de visitas, consultas y tiempo que las personas pasan en ellas, incluso campañas que ahí basan sus estrategias, por tal auge nacen nuevas integrantes en la variedad que existe actualmente.

¿Les suena o recuerdan el nombre de Sean Parker? bueno pues él fue fundador de Napster, aquel conocido programa que permitía descargar música sin pagar un centavo, un programa que se volvió tan popular que terminó en demandas millonarias por piratería y derechos de autor, ahora Parker que fue de los primeros inversionistas de Facebook anuncia y lanza su propia red social que lleva por nombre airtime.

Esta nueva red social tiene la característica principal de basarse en video chat, tener webcam es el primer requisito para poder ingresar, airtime se conectará por tu cuenta de Facebook para obtener tu información y contactos, Parker menciona que hay que avanzar de solo los amigos y compañeros que tenemos agregados, que necesitamos conocer a personas que tengan nuestros mismos intereses y jugar un poco con el factor destino, en eso se basa airtime.

Al ingresar a esta red social me doy cuenta que es una manera web de un Facetime, Skype o Messenger con webcam, con la diferencia que toma tus contactos de Facebook que tengan webcam o de lo contrario invitarlos a que se unan en un video chat, otra característica es que al tomar tus datos de Facebook te permite buscar personas por cercanía o intereses similares, pero todo dentro de los círculos de los amigos de amigos de tus contactos, está saliendo a la luz esta nueva plataforma, veremos si logra dar el salto y ofrecer funciones atractivas y llamativas, porque así como está ahora aburre rápidamente.

Una aplicación que sabe lo que te gusta

Por Redacción

Seguramente te ha pasado que quieres entrar a un nuevo restaurante, bar o café, o incluso visitar una exposición pero no estás convencido si llegará a gustarte.

Dan Sines y Britney Josh conocen esa necesidad y fue como crearon Woofound, una aplicación que sugiere opciones de acuerdo a tu personalidad; su funcionamiento es simple, inicialmente muestra una serie de imágenes de personajes, sitios, alimentos, entre otras, para que selecciones si van o no contigo y una vez que almacena ésta información, hace recomendaciones con base a tu personalidad.

Aunque aún no está disponible en nuestro país, representa esa necesidad latente que tenemos de encontrar "nuestros lugares".

¿Qué opinas de la forma en la que han evolucionado las recomendaciones?

Vida de las Redes Sociales

Por José Ramón Vega 

El auge de las redes sociales está en su máximo punto, todo mundo las usa y consulta, muchísimas personas tienen su perfil, cargan fotos, videos y comentarios, visitan anuncios e información de lugares o eventos, a grades rasgos las redes sociales son cosa del momento y lo que está de moda.

Esta opinión llegó a mí después de ver un pequeño artículo donde mencionan que a Facebook le quedan entre cinco y ocho años de vida según Eric Jackson de la cadena CNBC, él compara el éxito de la red social blanquiazul con el rápido crecimiento y desplome del gigante Yahoo, el cuál en la actualidad solo vale el 10% de lo que llegó a valer en sus inicios.

Desde mi punto de vista las redes sociales llevan un crecimiento bastante importante, a pesar de ser el producto de moda y de consulta diaria tienen el riesgo de cansar al usuario y éste con la sencilla infidelidad de un clic cambie o cierre la página, para que Facebook no caiga en el error de Yahoo debe mantenerse actualizado e incorporar cosas nuevas en su sitio que mantengan a su público alerta y entretenido.

De no lograr una constate actualización, me parece que sí se cumpliría la profecía que Jackson comentó, porque simplemente las personas se aburren rápidamente y más en un mundo tan cambiante.

La actividad mundial de Facebook

Por Redacción

Facebook y sus 900 millones de usuarios activos en el mundo constantemente actualizan estados, etiquetan fotos y hacen check-in en diversos sitios.

Justin Moore - científico de datos en Facebook - se dio a la tarea de registrar en forma de imagen los cambios de ubicación en ésta red social y resultaron bellas fotografías, creadas por el procesamiento de datos de localización.

En Facebook escribe: "The images... attempt to visually analyze how people are using location with Facebook and present some unique slices of data". [Las imágenes... son un intento de analizar visualmente cómo la gente está utilizando la ubicación en Facebook y presentar algunos cortes únicos de datos.]

Adoptadores tempranos Vs usuarios establecidos

Este es un día de check-ins: cada píxel es visible si hay al menos tres registros de entrada. El punto medio entre los dos colores se encuentra en la media mundial, por lo que alrededor de la mitad del mapa es de color azul y la otra mitad es de color verde. Los países con mayor número de early adopters [adoptadores tempranos] tienden a ser de color azul, mientras que las regiones más establecidas son de color verde.

Los viajeros

Este mapa representa los viajes de los usuarios de Facebook y cómo aparecen en dos áreas distintas del mundo, a través de los check-in que realizan en el aeropuerto.

¿De qué otra manera podríamos clasificar a los usuarios?

Visto en Mashable